现在许多家庭有使用家政员的需求,而寻找的途径不外乎几种:要么通过家政公司找家政员,或者通过熟人(亲戚朋友)介绍,又或者是通过阿姨介绍。这里面后两种方式是最省钱的,只需要支付阿姨的工资,不用支付任何的其它费用。但是,这两种方式找寻的阿姨问题很多,风险很高。
理由是:
1,阿姨的背景、信用、您无法保证,只是通过熟人的简单介绍;
2,阿姨的技能无法保证是专业和规范的。
3,上下班途中和工作中的风险常伴左右。
那么金帮手作为业内的知名企业,它们的家政员是怎样炼成的呢?
首先,通过多种渠道招聘家政员。
招聘的条件需满足《苏州市家庭服务行业公约》第三章第十九条的条件:
一,年满16周岁,有民事行为能力和服务能力;(注:金帮手的标准是年龄超过28岁)
二,一般受过义务制教育;
三,有合法的身份证件;
四,身体健康,持有县级(含)以上医院的体检合格证明。
其次,登记备案,审核证件,背景调查、技能考核
1,招聘过来的家政员需要登记备案,把个人信息录入系统。
2,审核家政员身份证真伪,健康证有效期限等信息。
3,详细的背景调查。
4,基础技能的考核。
接下来,我们要进行家政员的岗前培训。
岗前培训非常重要,许多的家政员技能不规范、不懂规矩、做事没有条理性,远远达不到一个合格的家政员应该有的条件。我们的培训涉及家政员的职业道德、行为规范、标准化规范化的技能等系列内容,涵盖家政服务的各个方面,让我们的家政员从里而外成为一个有职业素养和职业技能的人。这是培养一个合格家政员的必要条件,也是金帮手推动家庭服务职业化发展使命的要求。
最后,签署《诚信承诺书》
诚信和信用的重要性不在这里赘述了,在正式上岗前我们要求每个家政员签署《金帮手家政员诚信承诺书》。
到此为止,一个合格的家政员基本就炼成了。接下来就是根据雇主的需要匹配合适的家政员啦。在服务的过程中我们会通过合同、保险等形式来保证各方的权益,敬请期待下期内容吧......
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