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加强培训,助推家政职业化发展
发布日期:2018/01/08 点击数:1645次

随着二孩政策的全面放开,人们生活质量的稳步提升,家政行业迎来全面利好,百万级的市场需求造就了家政行业“蓝海”时代的来临。近年来家政机构如雨后春笋般不断涌现。但目前家政市场依然存在着从业人员素质普遍偏低,稳定性较差,家政服务员培训率低,不能适应市场对高品质服务的需求等诸多问题。


为了能使家政服务行业日趋规范化、专业化,从粗放型发展向精细化发展转型,金帮手家政公司对家政行业进行供给端结构性改革,破茧重生。


                  

加强标准化培训,提高服务品质


“家务活很简单,妇女同胞都会做”,大部分家政阿姨都有这种错误的认识。实际的情况是家庭服务工作是非常有门道的。比如洗手,标准的洗手方式是有规范性要求的,业内称为“七步洗手法”,只有遵循了这个规范才能真正把手洗干净。再比如擦桌子、拖地等,每一个动作都是有标准化的流程的。


金帮手家政公司为了能满足客户高品质的要求,提高公司的品牌认可度,开展岗前及岗中的技能培训,通过培训让家政员的技能规范化、标准化。培训出的家政员,一经推向市场便得到了市场的好评。


                                       


转型“员工式”管理,全面助推家政职业化进程


通过对家政服务业的深入研究,以及市场变化的监测分析,公司从2016年起开始去中介化,全面引入“员工式管理”的操作模式。雇主直接与公司签订服务协议,不用花费一分钱的中介费,不用与家政员有任何经济上的瓜葛,只管享受高品质的服务。而公司从原本简单的第三方中介平台转变为了服务的提供方和对家政员的管理方,进而更好的保障了雇主的利益。


金帮手坚信家政行业更需要向精细化和高品质不断转变,构建制度化、规范化的家政服务公司管理体系、建立健全相关家政人员信息档案,才是不断推进家政服务业健康发展有力保证。


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